Veelgestelde vragen

Ons prijzenpakket wisselt per trekking, zodat het altijd spannend blijft. Met een winkans van 1 op 5 maak jij elke keer kans op geweldige prijzen. Check onze prijzen pagina voor de komende prijzenpot. Ben jij de volgende winnaar?

Check hier ons trekkingsschema.

Iedere tweede maandag van de maand trekt de notaris in Zeist de winnende lotnummers van de maandtrekking. Op de vierde maandag van maart, juni, september en december trekt de notaris de winnaars van de extra trekkingen. In deze trekkingen hebben we een extra mooie prijzenpot.

De uitslag van een trekking wordt altijd binnen een week na de trekking bekendgemaakt. Prijswinnaars krijgen van ons een e-mail. Je kunt ook je lotnummer(s) checken via onze prijzencheck. Heb je een van onze hoofdprijzen gewonnen? Dan vinden we het leuk om je te bellen met het goede nieuws. Geldprijzen maken we automatisch over, hier hoef je niks voor te doen.

Heb je gewonnen, dan ontvang je van ons een mail. Je kunt ook je lotnummer(s) checken via onze prijzencheck. Geldprijzen maken we automatisch over, hier hoef je niks voor te doen. Giftcards ontvang je per mail en andere prijzen sturen we naar je op zodra je jouw adresgegevens hebt gecontroleerd.

Wat vervelend! Stuur een mailtje naar winnaars@lotofhappiness.nl of bel naar 085 303 64 81 en we zoeken het graag voor je uit.

Wat een mooi gebaar dat je jouw prijzengeld wil doneren aan het goede doel. Helaas kunnen wij de uitbetaling niet rechtstreeks overmaken naar een ander bankrekeningnummer. We storten het gewonnen bedrag op jouw rekening en dan kan je het zelf doneren aan je favoriete goede doel.

Van een elektrische (bak)fiets tot een HEMA cadeaukaart, van een Philips TV tot een Tefal Airfryer. Met ruim 300.000 prijzen in 2024 en een winkans van 1 op 5, maak jij ook elke trekking kans op fantastische prijzen. Daar word je toch blij van?

Stuur dan een mailtje naar winnaars@lotofhappiness.nl. Liever bellen? Je kan ons maandag tot en met donderdag bereiken tussen 9:00 en 17:00 uur en vrijdag tussen 9:00 en 16:00 uur op 085 303 64 81. We helpen je dan graag verder.

Wij geloven in een mooiere wereld voor iedereen. Goede doelen, groot en klein, zijn hierin de drijvende kracht. Daarom steunen we een breed scala aan goede doelen. Denk organisaties als KiKa, Make-A-Wish, Stichting Opkikker en nog 450 andere goede doelen. Ontdek ze allemaal op onze goede doelen pagina.

Ja, dat kan! Neem even contact op met onze klantenservice. Je kunt ons bellen op 085 303 64 81 (maandag tot en met donderdag van 9:00 tot 17:00 uur en vrijdag tot 16:00 uur) of mailen naar info@lotofhappiness.nl. We helpen je graag verder.

Per trekking gaat bijna 50% van jouw inleg direct naar het goede doel. Het grootste deel van de andere 50% gaat naar onze prijzenpot en een klein deel naar het organiseren van de loterij.

We investeren in de groei van onze organisatie, zodat we samen met onze deelnemers nog meer impact kunnen maken voor de goede doelen die het verschil maken. De prijzenpot groeit mee met het aantal deelnemers, zodat we een winkans van 1 op 5 houden.

Sinds start van Lot of Happiness in 2018 hebben we ruim €37 miljoen bijgedragen aan goede doelen.

Heb je een klacht? Laat het ons direct weten per mail naar info@lotofhappiness.nl. Liever bellen? Je kunt ons maandag tot en met donderdag bereiken tussen 9:00 en 17:00 uur en vrijdag tussen 9:00 en 16:00 uur op 085 303 64 81.

Stuur je vraag naar info@lotofhappiness.nl of bel ons op 085 30 36 481. We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.

We gaan regelmatig bij mensen langs om deelnemers voor onze goede doelen loterij te werven. Onze collega’s dragen kleding met ons logo en hebben een identificatiepas bij zich. Ze kunnen zich altijd legitimeren. Hier vind je een overzicht van de locaties waar we zijn geweest.